因我國三大電信運營商(電信、聯通、移動)只提供400號碼資源和通信線路,沒有400電話增值服務，所以現如今有很多人不去營業廳辦理400電話而選擇400電話代理商進行辦理。

隨著我國400電話行業的發展，400電話代理商的服務也開始參差不齊。如果企業與代理商發生矛盾那么能否更換400電話代理呢？目前的400電話代理商都是各自獨立,而且號碼也都是各自擁有。所以,一般情況下是不能換代理商的。

400電話代理商各不相同，導致400電話代理商資費也不盡相同。但是，并不是資費最低就是最便宜的，話務量和資費都是由三大運營商也就是中國電信、中國移動、中國聯通統一制定的。

下面一起來探討一下，400電話申請應注意哪些事項。

400電話辦理注意事項一

企業400電話申請應盡量找正規代理商合作，網絡上辦理400電話業務的網站比比皆是，所以選擇的時候一定要注意和比較。400電話業務主要走的是代理商線路，運營商在各省或各主要城市選拔一級代理。一級代理又將從運營商那里拿來的號段整合進自己開發的系統，再去發展二級代理代理商。各個一級代理商為了爭奪市場，在發展二級代理的時候往往缺乏嚴格的資質審核，這也是導致400市場混亂的原因之一。

400電話申請注意事項二

不買價格太低的.400電話的運營商與代理商之間有成本結算，低于結算成本的通話質量必有影響。太低價的一般是倒賣的號碼，所有權不歸自己。有部分代理商為了拉攏渠道，甚至不需要預付款都可以直接開通400代理賬戶。試想如果對代理商的資質沒有嚴格的把關，那么客戶的利益該如何才能得到保證。本中心就常常接收到客戶的投訴，說去年的辦理的400電話，今年想續費卻找不到該去哪里續費。有的可能是公司倒閉了，有的可能是辦理400電話的人員失蹤了。

400電話申請注意事項三

不選擇不需要證件資料的公司合作。企業營業執照，法人身份證，正規受理合同（運營商蓋章的）是運營商審核時必要的資料，確保號碼所有者的依據。要了解清楚收費項目和標準，部分400電話服務商月消費低或者話費低但有開戶費或月租費等，仔細算算并不劃算。

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