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400電話特色增值功能防偽碼可通過400號碼查詢防偽碼真偽，防偽按鍵位數不超過25位。可開通IVR式防偽查詢功能，同時提供通話和防偽查詢業務，（需開通IVR導航，彩鈴功能），有默認提示音。

400電話最核心的功能就是遇忙轉接，防止電話占線，保證不會漏接電話。1順序呼轉。來電的時候先振鈴部設置電話，如果部電話正忙或無人接聽，再振鈴第二部，以此類推。億萬~~聯400電話加盟合~~·通訊~·2隨機呼轉。

企業在辦理400電話前會有一些疑問,這個電話是什么?有什么用處?這個電話的意義是僅離應助工樂上僅是由10個數字組成而已嗎?

400電話的功能包括基礎功能和增值功能，后者是收費項目，企業在選擇時，可以結合實際發展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話有14項特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語音信箱，來電分析，IVR（智能語言導航），工號播報，滿意度調查，中繼功能，來電黑名單，智能來電轉接，智能來電分配，實時清單查詢，獨立管理后臺。

400電話的優勢：無論網絡版還是營業廳版都是非網絡電話，使用真正電話線路，語音清晰，接通順暢，無斷線；商客通400硬件系統可靠性高，通過國家檢驗，搭建真正可靠的企業級應用平臺；

現在，安裝全國400免費電話取得的效果非常好。有官方數據統計調查，根據正態分布，安裝過全國400免費電話的家公司，六個月內客戶數量同比增加了5---60倍，業務量同比增加了3—26倍。

400電話功能有很多，對企業多方面發展有著很好的推進作用，那么一般來講，企業在辦理400電話的時候該如何選擇功能，哪些比較常用呢?

該除業務為企業提供全國統一的以400開頭的10位電話號碼,可實現把對該號碼的呼叫轉接至預先設定的電話號碼或呼叫中心上。

但是畫化要注意代理商的資質,尤其是營業執照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導致公司業務推進困難。