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現在辦理400電話，網上經常會出現免費辦理400代理的信息，很多企業(yè)會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費指的是400電話號碼免費選。

400電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

對于被叫而言：對于申請400電話的企業(yè)（即被叫）來說，企業(yè)需要承擔每次400電話呼叫的長途話費，長途標準資費為6元/分鐘。

電信400電話的收費標準：0開戶費、0選號費、0月租，只要【預存話費】即可辦理。預存的標準，分不同的級別。比如：【店鋪級】、【企業(yè)級】、【集團級】。可根據自身企業(yè)定位，進行選擇。套餐形式辦理。

接聽400電話的費用為:08元-18元/分鐘，不考慮本地電話。400電話免開戶費、選號費、月租費。接聽400電話的費用為08-18元/分鐘，不考慮長途電話。

400電話是一種專業(yè)服務性的電話服務，它提供客戶與提供服務的公司之間的方便、快捷、全面的溝通渠道。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，細心的朋友們可能會發(fā)現，我們日常生活中撥打的很多客服電話就是以400開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當中使用的較為廣泛。

400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線?？蛻粼谫徺I或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務或處理客戶投訴。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現對外宣傳的統一性，規(guī)范性。

400電話又名“國內企業(yè)直線業(yè)務”或“主被叫分攤付費業(yè)務”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內的被叫號碼，并把對該號碼的寧波400電話呼叫中呼叫接至企業(yè)客戶預設目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業(yè)務。