(400電話(huà)系統(tǒng))(400是啥電話(huà))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話(huà)擁有自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶(hù)交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢(xún)語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)查詢(xún)交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提代理400電話(huà)高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

企業(yè)建立400電話(huà)系統(tǒng)一般是建立400客服電話(huà)呼叫中心系統(tǒng)。400電話(huà)客服呼叫中心系統(tǒng)搭建步驟分為確定需求、選擇服務(wù)商、建設(shè)與試運(yùn)營(yíng)三個(gè)大的階段，企業(yè)可以根據(jù)需求和預(yù)算成本來(lái)選擇制定搭建方案。

二是找代理商辦理，目前市場(chǎng)上90%的企業(yè)辦理400電話(huà)都是找代理商辦理開(kāi)通的。

可以。企業(yè)在開(kāi)通了語(yǔ)音信箱功能之后，如果企業(yè)的熱線(xiàn)電話(huà)因?yàn)橐恍┨厥庠颍ū热缬龅秸季€(xiàn)或是非工作日等情況）無(wú)法接聽(tīng)到客戶(hù)來(lái)電時(shí)，400電話(huà)客服系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)語(yǔ)音提示來(lái)電的客戶(hù)進(jìn)行留言。

除此之外，400電話(huà)系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶(hù)（即主叫方）來(lái)電號(hào)碼中的區(qū)號(hào)信區(qū)分用戶(hù)所屬地區(qū)，并將客戶(hù)來(lái)電轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)置好的接聽(tīng)設(shè)別上。

以400開(kāi)頭的電話(huà)是通訊運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)。

400電話(huà)是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話(huà)并非一般的“電話(huà)”，僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。

400電話(huà)又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)的被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶(hù)預(yù)設(shè)目的地（電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

聯(lián)通400電話(huà)是是中國(guó)工業(yè)信息化部授權(quán)中國(guó)聯(lián)通固話(huà)運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)推出的免長(zhǎng)途費(fèi)用的電話(huà)服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話(huà)費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱(chēng)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。

400電話(huà)號(hào)碼是一種號(hào)碼，通常用于讓客戶(hù)撥打的質(zhì)量保證的客服熱線(xiàn)。客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號(hào)碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動(dòng)。400電話(huà)號(hào)碼也可以用于投訴，咨詢(xún)服務(wù)或處理客戶(hù)投訴。