(400電話中心)(400電話怎么申請(qǐng))以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。

400電話是中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商共同提供的業(yè)務(wù)。這種電話號(hào)碼主要用于企業(yè)客服中心，能夠?qū)崿F(xiàn)主叫和被叫分?jǐn)偼ㄔ捹M(fèi)用。

400電話，全稱為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一種特殊的10位數(shù)字號(hào)碼，無需額外加撥區(qū)號(hào)，適用于全國(guó)范圍內(nèi)的撥打。企業(yè)無需額外硬件或軟件，只需將400號(hào)碼與原有的座機(jī)或手機(jī)綁定，即可實(shí)現(xiàn)來電的轉(zhuǎn)接。

400呼叫中心是當(dāng)前一種較為熱門的400電話，其充分融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)。簡(jiǎn)言之，智能400與傳統(tǒng)400電話的區(qū)別是其帶有許多特殊功能，在接入手段、電話轉(zhuǎn)接與處理、信息管理等方面大大增強(qiáng)與提升了的新一代的400電話。尚通科技400電話呼叫中心實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單提升企業(yè)形象，到為企業(yè)的營(yíng)銷和服務(wù)增值的轉(zhuǎn)變。

呼叫中心與400電話是兩個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品，400電話僅是呼叫中心可能選用的接入號(hào)碼。呼叫中心需要一個(gè)外顯號(hào)碼，可為手機(jī)號(hào)、座機(jī)號(hào)或運(yùn)營(yíng)商提供的特定號(hào)碼，如8400等。400電話是特定號(hào)碼，企業(yè)需向運(yùn)營(yíng)商或代理商申請(qǐng)，用作呼叫中心接入號(hào)碼。

企業(yè)400電話中心是中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)移動(dòng)以及中國(guó)電信，中國(guó)網(wǎng)通聯(lián)合授權(quán)的企業(yè)400電話資質(zhì)認(rèn)證平臺(tái)。也是中國(guó)公益性權(quán)威的企業(yè)電話認(rèn)證官方網(wǎng)站。

400號(hào)碼具有全國(guó)唯簡(jiǎn)單易記的特點(diǎn)，已成為眾多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象。該號(hào)碼還具備彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等功能，通過一個(gè)號(hào)碼即可構(gòu)建企業(yè)的虛擬呼叫中心。400號(hào)碼綁定公司原有的多個(gè)電話，對(duì)外只需公布全國(guó)的400號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳，易于記憶。

問：400電話是干嘛用的？400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持，為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。

400電話呼叫中心是由：400電話和呼叫中心組成的400電話：不能呼出，只能呼入。綁定幾個(gè)號(hào)碼，就可以允許幾個(gè)號(hào)碼同時(shí)打入400電話，呼出不能顯示400電話號(hào)碼。400電話呼叫中心系統(tǒng)：400電話+呼叫中心系統(tǒng)，對(duì)400電話下綁定的電話線路進(jìn)行電話管理，客戶管理，權(quán)限管理等，類似實(shí)現(xiàn)，政務(wù)服務(wù)熱線的功能。

400電話申請(qǐng)流程？辦理400電話流程主要有四個(gè)步驟：->查資質(zhì)->選號(hào)碼->定套餐->看服務(wù)。要選擇一家有經(jīng)營(yíng)400業(yè)務(wù)資格的公司。400電話申請(qǐng)辦理很簡(jiǎn)單，只要你提供相關(guān)的合法資料，審核通過就可以辦理。

400電話的申請(qǐng)方式：您可以前往電信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng)，但請(qǐng)注意，這種方式提供的400電話功能較為基礎(chǔ)，僅能綁定三臺(tái)直線固定電話，且長(zhǎng)途與市話的通話費(fèi)用是分開計(jì)算的，確保了通信的正規(guī)性。代理商辦理選項(xiàng)：另外，您也可以選擇通過代理商來申請(qǐng)400電話。

申請(qǐng)400開頭的電話基本步驟：選擇代理商，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商把400電話業(yè)務(wù)授權(quán)給了各大代理商，很多營(yíng)業(yè)廳也不再受理此業(yè)務(wù)，再加上辦理費(fèi)用高，找代理商辦理400電話成為很多企業(yè)的。在選擇代理商的時(shí)候，檢查其資質(zhì)手續(xù)是否齊全，實(shí)力和服務(wù)是否過關(guān)等，保證不被騙。

申請(qǐng)流程：選擇運(yùn)營(yíng)商：根據(jù)需求，選擇適合的電信運(yùn)營(yíng)商。前往營(yíng)業(yè)廳或在線申請(qǐng)：可以前往當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳辦理，或登錄運(yùn)營(yíng)商官方網(wǎng)站、官方APP進(jìn)行在線申請(qǐng)。提交資料：準(zhǔn)備企業(yè)相關(guān)證件、申請(qǐng)人身份證明等材料，進(jìn)行提交。選擇號(hào)碼：在提供的號(hào)碼中選擇心儀的400電話號(hào)碼。

申請(qǐng)400電話有兩種途徑：一是直接與電信運(yùn)營(yíng)商溝通，但運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用相對(duì)較高，因?yàn)樗麄冇卸喾N業(yè)務(wù)，400電話只是其中一部分，因此花費(fèi)在400電話上的精力相對(duì)較少。二是通過代理商辦理，目前大多數(shù)企業(yè)都是通過代理商來開通400電話的。

眾所周知，400電話能在短時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一宣傳推廣，給客戶留下深刻印象的服務(wù)熱線。那么，如何申請(qǐng)400電話呢？以下將介紹申請(qǐng)方法。前往電信運(yùn)營(yíng)商或代理商公司辦理。在市場(chǎng)上，很多代理商聲稱與運(yùn)營(yíng)商有合作關(guān)系。如果您找到代理商辦理，請(qǐng)務(wù)必核實(shí)其資質(zhì)，以免影響后續(xù)使用。

400電話怎么申請(qǐng)開通選擇辦理途徑辦理400電話有兩種方式：一是通過運(yùn)營(yíng)商，但費(fèi)用較高；二是通過代理商，費(fèi)用相對(duì)較低，但需注意代理商資質(zhì)。選擇號(hào)碼企業(yè)可根據(jù)自身需求選擇不同的號(hào)段，如電信的4040聯(lián)通的4040移動(dòng)的404007等，其他號(hào)碼可在平臺(tái)上自由選擇。

選擇號(hào)碼：登錄400電話選號(hào)平臺(tái)進(jìn)行挑選。選擇套餐：號(hào)碼消費(fèi)為運(yùn)營(yíng)商制定，任何人無權(quán)更改。簽訂合同：選擇號(hào)碼和資費(fèi)套餐后，簽訂400電話協(xié)議，還需要填寫400電話受理單，注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。提交材料：提交申請(qǐng)400電話的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，以供運(yùn)營(yíng)商備案。

400電話的申請(qǐng)渠道主要有以下幾種：電信運(yùn)營(yíng)商-線下營(yíng)業(yè)廳：可前往中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳咨詢辦理。

通過電話運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)400號(hào)碼種方式是通過中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等電話運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)400號(hào)碼。具體操作方法為，撥打電話運(yùn)營(yíng)商的客服電話，向客服工作人員咨詢?nèi)绾紊暾?qǐng)400號(hào)碼并提供相關(guān)信息，等待客服的申請(qǐng)結(jié)果即可。